Politica GDPR

Această Politică GDPR explică modul în care CRD Transdor SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care interacționează cu site-ul nostru https://www.crdtransdor.ro și cu serviciile noastre.Cargo Dal respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și asigură confidențialitatea informațiilor utilizatorilor.

1. Detalii companie

• Nume companie: SC CRD Transdor SRL
• Adresa: Str. Olteniei, nr. 6, ap.12, 430214 Baia Mare, Maramures
• CUI: RO46835280
• Registrul Comerțului: J2022001905241
• E-mail: crdtransdor@yahoo.com
• Telefon: 0743240401

2. Interpretare și definiții

Interpretare

Termenii definiți mai jos au același sens indiferent dacă sunt folosiți la singular sau plural.

Definiții

• „Date personale” – Orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
• „Operator de date” – Persoana juridică (CRD Transdor SRL) care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor.
• „Persoana vizată” – Persoana fizică ale cărei date sunt colectate și procesate.
• „Prelucrarea datelor” – Orice operațiune efectuată asupra datelor personale (colectare, stocare, utilizare, ștergere).
• „Furnizori de servicii” – Terți care procesează date în numele nostru (ex. procesatori de plăți, companii de curierat).

3. Ce date colectăm?

În funcție de interacțiunea utilizatorilor cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date:

• Date de contact: nume, prenume, email, număr de telefon, adresă.
• Date de facturare și plată: pentru comenzile efectuate.
• Date tehnice: IP, browser, sistem de operare, preferințe utilizator.
• Informații despre interacțiunea cu site-ul: pagini vizitate, formulare completate, preferințe.

4. Cum colectăm datele?

Datele sunt colectate prin:

• Formulare de contact, cereri de ofertă sau newsletter
• Cookie-uri și tehnologii de urmărire
• Servicii de analiză a traficului pe site

5. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:
✔ Procesarea comenzilor și livrarea serviciilor
✔ Contactarea utilizatorilor pentru oferte personalizate
✔ Îmbunătățirea experienței pe site
✔ Campanii de marketing (numai cu consimțământul utilizatorului)
✔ Respectarea obligațiilor legale (facturare, declarații fiscale)

6. Drepturile utilizatorilor conform GDPR

Persoanele vizate au următoarele drepturi asupra datelor lor personale:

• Dreptul de acces – Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare – Puteți solicita corectarea datelor incorecte.
• Dreptul de ștergere – Puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții.
• Dreptul de restricționare a prelucrării – Puteți solicita limitarea utilizării datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor – Puteți solicita transferul datelor dvs. către alt operator.
• Dreptul de opoziție – Vă puteți opune utilizării datelor în scop de marketing.
• Dreptul de a depune o plângere – La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Cât timp păstrăm datele?

• Datele de contact: 12 luni
• Datele de facturare: minim 5 ani (conform legislației fiscale)
• Datele din conturile utilizatorilor: până la solicitarea ștergerii

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri pentru protecția datelor utilizatorilor:
– Servere securizate și certificate SSL
– Protecție firewall și criptare a datelor
– Acces limitat doar pentru personal autorizat

9. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu distribuim datele personale, cu excepția situațiilor:

• Furnizori de servicii (procesatori de plăți, firme de curierat)
• Obligații legale (autorități fiscale, instanțe de judecată)
• Marketing digital (dacă utilizatorul și-a dat acordul)

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru:

• Funcționalitate site (autentificare, preferințe utilizator)
• Analiză și statistici (trafic, pagini vizitate)
• Marketing și publicitate (remarketing, personalizare)

11. Transferul internațional al datelor

Datele personale pot fi procesate în afara României, respectând normele GDPR și aplicând măsuri adecvate de protecție.

12. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către terți. Nu avem control asupra politicilor de confidențialitate ale acestor site-uri.

13. Modificări ale Politicii GDPR

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

14. Contact

E-mail: crdtransdor@yahoo.com
Telefon: 0743240401
Adresă: Str. Olteniei, nr.6, ap, 12, 430214 Baia Mare, Maramures